진해해양공원
2024년 외부고객만족도 조사 건의사항 및 불친절사례 개선결과입니다
작성자 남애숙
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2024년 외부고객만족도 조사 건의사항 및 불친절사례 개선결과
부서명 : 해양공원팀
건의사항 및 불친절사례 내용 | 조치결과 | 관련사진 |
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다양한 교육 프로그램을 많이 개설하면 좋겠음 | 완료일자: 7. 17 내 용: 다양한 체험프로그램 진행 기대효과: 고객만족실현, 재방문 유도, 해양공원 활성화 도모 |
새로 개설된 프로그램의 팜플릿을 찍은 사진 |
어류전시관의 위치가 잘 안 보여서 더 많이 홍보하면 좋겠음 | 완료일자: 8월 한 내 용: 위치 안내도 제작 및 게첩 기대효과: 고객만족 향상 및 해양공원 활성화 도모 |
직원들이 모여서 회의와 교육을 받는 모습 |
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