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당연히 많은 접속자가 몰릴 거라는 사실은 누구라도 알겠는데...
시설별로 신청 날짜를 다르게 하던지, 시간을 다르게 해야되는거 아닌가요?
출근 준비로 바쁜 사람들 컴퓨터나 휴대폰만 눈이 빠지게 쳐다보다 신청도 못하고 아침부터 기분만 상했네요....
새벽부터 일어나서 40분동안 접속했다 팅겼다 반복하다 결국은 신청도 못하고 , 뭐한건지 모르겠네요.
○ 김○○님 반갑습니다.
『온라인 신청에 문제가 많아 보입니다.』에 관한 글을 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 저희 내서스포츠센터를 이용하시고 애정어린 관심을 가져주셔서 감사드리며,
고객님께 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀 먼저 드립니다.
○ 내서스포츠센터는 코로나-19 사회적 거리두기 일환으로 현장 접수를 지향하고
온라인 접수를 진행 중에 있으며, 금일 5월 프로그램 회원 접수 과정에서 온라인
서버 지연에 따른 고객님께 불편을 드린 점 다시 한번 사과의 말씀을 전합니다.
○ 고객님께서 개선 요청하신 내용은 유선 상의 안내 (시설별 접수 및 온라인 접수
시스템 개선, 6월 강습반 확대 운영 예정)와 같습니다.
○ 추가 문의사항은 (210-8133)로 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
○ 고객님의 가정에 항상 웃음과 행복이 함께 하시길 기원드립니다.
감사합니다.