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왜 온라인 접수 접속불가가 뜨나요?
사람들이 뻔히 많이 몰릴껄 예상 안하셨습니까
아침 6시에 일어나서 접수하는데 거의 25분간 결제창에서 에러뜨고........
빨랑 조치 좀 취해주시고 앞으로 개선했으면 합니다.
○ 반갑습니다.
『온라인 접속불가』에 관한 귀하의 글을 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 창원시설공단 온라인 수강신청시스템을 이용하시는데 불편을 드려서 대단히 죄송하오며, 고객님께서 문의하신 내용에 대해 답변 드리겠습니다.
- 수강신청 온라인 접수 비율확대를 대비하여 수강신청시스템 개선 작업 등을 실시하였으나, 동시간대 접속자 폭주로 인하여 불가피하게 서비스 지연이 발생되었던 점 죄송스럽게 생각합니다.
- 온라인 수강신청시스템의 하드웨어 성능개선과 프로그램 최적화 등 추가 적인 개선 등을 통해 보다 원활한 서비스가 이루어 질 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
- 다시 한 번 온라인 접수 과정에서 불편을 끼쳐드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다.
○ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 시설정보팀 담당자 정성민(☏712–0058)로 연락 주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.