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수영장 민원넣고 2주정도는 25m 끝이 보일정도 로 좋았는데
지금은 2m앞도 잘보이지 않아요
요즘은 수영하고 나면 눈도 시큰하게 아프고
계속 안좋아 지고 있다 말해도
수치상으로 이상없다 하고...
4월에 수질이 좋았을때와
지금의 차이점이 뭔지도 확인해야 되지 않을까요
○ 안녕하십니까?
○ 고객님의『수영장 수질.』 에 관한 글 잘 읽어 보았습니다.
○ 고객님의 민원내용은 수영장 수질악화로 시설이용에 불편한 내용으로 이해됩니다.
○ 우리시설을 이용 중 불편을 드려 매우 유감스럽게 생각하며, 건의사항에 대해 답변 드리겠습니다.
○ 수영장 수질(탁도) 문제에 대하여 자체적으로 여과설비 시설 전체를 점검한 결과, 수질관리 PLC 자동제어프로그램
오작동으로 정수약품이 원활하게 공급되지 않아 수질문제가 발생하였으며, 익 일 긴급수리 완료하여 지금은 정상적으로
작동하고 있습니다. 현재 수질수치는 목표치 0.5 NTU 대비 0.7 NTU 빠른 시일 내 정상화 될 수 있도록 수질관리에 만전을
기하겠습니다.
○ 수영장 수질문제로 고객님께 불편을 드린 점 많은 양해를 바라며, 추가 문의사항이 있으실 경우에는 민원담당자(712-0876)
로 연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.