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창원실내수영장
오프라인 결제 방안 요청건
작성자 조…
본문
제가 온라인으로 헬쓰를 문화누리카드로 결제하려고 했는데 온라인결제를 몇번씩 실패를 하고 오프라인으로 결제요청하러 창구에 갔는데 온라인으로만 결제가 된다하여 낙담하였습니다
첫번째는 예외사항도 있고 온라인 결제가 어려울 수 있는데 제로페이처럼 창구결제가 되도록 되었으면 합니다 ....
두번째는 제가 방문한 목적은 사물함도 등록하고 헬쓰장도 등록하려고 갔는데 헬쓰장 등록이 먼저도어야 사물함등록도 해준다는 것입니다 그 순서가 수영장측에서는 중요하겠지만 고객입장에서는 어느하나라도 먼저 등록하고 싶은 마음을 헤아려주시면 좋겠습니다 순서에 큰 의미를 두지 않고 두개다 등록할 의사가 명확하므로 어느 하나라도 먼저 등록할 수 있도록 하면 고객입장에서는 등록에 번거로운 절차에 시간 들이지 않고 수월한 마음이 들 것입니다
첫번째는 예외사항도 있고 온라인 결제가 어려울 수 있는데 제로페이처럼 창구결제가 되도록 되었으면 합니다 ....
두번째는 제가 방문한 목적은 사물함도 등록하고 헬쓰장도 등록하려고 갔는데 헬쓰장 등록이 먼저도어야 사물함등록도 해준다는 것입니다 그 순서가 수영장측에서는 중요하겠지만 고객입장에서는 어느하나라도 먼저 등록하고 싶은 마음을 헤아려주시면 좋겠습니다 순서에 큰 의미를 두지 않고 두개다 등록할 의사가 명확하므로 어느 하나라도 먼저 등록할 수 있도록 하면 고객입장에서는 등록에 번거로운 절차에 시간 들이지 않고 수월한 마음이 들 것입니다
「오프라인 결제 방안 요청건」에 대한 답변글
작성자 : 박욱진 / 담당시설 : 창원실내수영장 / 작성일 : 2024-06-04 13:03:17
○ 고객님 반갑습니다
○ 고객님의 『문화누리카드 외 2건』에 관한 글 잘 읽어 보았습니다.
○ 창원실내수영장 이용과 지대한 관심을 가져주신 것에 대해 감사의 말씀드리며,
고객님께서 문의하신 내용에 대해 답변은 유선상 안내해 드린 내용과 같음을 알려드립니다.
금일 온라인 가맹점 신청 완료 하였으며, 헬스장 사물함 등록 시 위치 안내 해드리도록
하겠습니다.
○ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 창원시설공단 창원실내수영장 민원담당자
(T:712-0674)로 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.
