본문
왜 휴무라고 전화연결안되는거죠?
휴무날짜 변경되면 게시라도해줘야되는거아닙니까??휴무일변경 게시된것도없고 접수에 관한것도 공지하나 없네요 거기직원들은 뭐하는건가요? 시민들 이용하기에 불편함없이 접수방법이 변경됐든 갑자기 휴무가 잡혔든 제대로된 공지로 알려줘야 할꺼아닙니까?
❍ 이○○님 반갑습니다. 『북면골프연습장 너무하네』에 관한 글을 잘 읽어 보았습니다.
❍ 먼저 저희 북면골프연습장에 애정 어린 관심을 가져주셔서 감사드리며, 시설 이용에 불편을 드린 점 깊은 사과의 말씀을 전합니다. 고객님께서 문의하신 내용의 답변은 유선상 안내해 드린 내용과 같음을 알려드립니다.
❍ 유선 안내 내용 - 금일(28일) 온라인 수강신청 서비스 장애가 발생하여 수시 수강신청이 일시 중단되었습니다 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드리며, 조속히 대책을 마련하여 시설 이용에 불편이 없도록 하겠습니다. - 북면골프연습장 정기휴무일은(매월 2,4째 월요일)이며, 휴무일 공지 및 전화 연결 부분 또한 직원 교육을 통해 이런 문제가 발생하지 않도록 하겠습니다.
❍ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 북면골프연습장 민원담당자
(T:055-712-0972에게 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
❍ 귀하의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.
|
2023. 3. 29. 담당부서 : 창원시설공단 북면골프연습장 (☎ 055-712-0972) |