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창원시시설관리공단

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화장장 내 카페에서 개인정보 유출이 일어나고 있습니다. 상세보기

마산화장장 화장장 내 카페에서 개인정보 유출이 일어나고 있습니다.
작성자 김…
댓글 0건 작성일 2023-10-02

본문

화장을 기다리며 카페에 방문하였습니다. 가족 인원이 많아 메뉴판을 받아서 개인적으로 작성하고 있었습니다. 그런데 메뉴판을 이면지로 만든 것을 보았습니다. 물론 환경을 위한 재사용은 정말 보기 좋습니다. 다만, 개인정보가 담긴 종이를 이면지로 재사용하는건 아니지 않습니까?
카페 음료를 주문하다가 이**씨의 생년월일과 김**씨의 전화번호를 알게 되었습니다. 이는 곧 저희의 개인정보도 유출 될 수 있다는 것을 의미합니다. 그래서 이 일을 결코 지나칠 수 없어, 민원을 남깁니다. 하루 빨리 조치를 취하셨으면 좋겠습니다.
「화장장 내 카페에서 개인정보 유출이 일어나고 있습니다.」에 대한 답변글
작성자 : 조형근 / 담당시설 : 마산화장장 / 작성일 : 2023-10-04 11:54:04

 고객님 반갑습니다.

화장장 내 카페에서 개인정보 유출이 일어나고 있습니다에 관한 귀하의 글을 잘 읽어 

 보았습니다

 

 먼저 유족분에게 애도의 말씀부터 전해드립니다.

또한 저희 창원시립상복공원에  관심을 가져주셔서 감사드리며,

고객님의 민원사항에 대하여 말씀드리겠습니다.

 

화장장 내 카페는 외주업체에서 운영하는 단체로서 고객님의 민원내용을

확인한 후 즉시 주문서 전량 파쇄하고 새로운 용지로 작성하여 비치 완료

하였습니다.

 

업체에서 유골함 각인 접수 용지를 카페주문서 출력시 이면지 활용으로

잘 못 사용된 것으로 확인되었으며, 향후 접수대장 관리에 철저를 당부하였으며,

개인정보 관리에 대한 교육도 실시하였습니다. 

 

 추가 문의 사항이 있으실 경우에 장사시설관리소 민원 담당자

(T:712-0910)에게 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다

 

 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.

 

2023. 10. 4.

 

담당부서 : 창원시설공단 장사시설관리소 (055-712-0910)

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