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이전에 강사님이 강의를 잘해주셔서 아쉬웠으나 새로운 강사님과 25년도부터 잘해보려 마음을 먹었고 오늘 수업을 하고 왔습니다.
근데 너무 실망스러웠습니다
첫날이라서 어수선한거 감안해도 실망스러운 수업이었습니다.
이전 강사님과 비교가 될 수 밖에 없어서 비교를 한다면...
기본적으로 너무 미흡하다는 느낌과 콘 활용도 안되시고 한정적인 50분 수업시간을 분배하지 못하시는 듯했고 수업의 설명 부족 등등 미흡하다는 기분이 너무 들었습니다.
그리고 저희는 그나마 나을지 모르겠는데 처음 오신분들은 50분중 40분은 대기하셨을 껍니다.
수업끝나고도 수강생들끼리 강사님에 대해서 부정적인 평가가 이어졌고 저를 포함해서 환불요청하신다는 분들이 많이 계셨습니다..
저는 이제 그만 두지만 .... 내서스포츠센터는 이러한 문제를 인지하고 잘 조치해주시기 바랍니다.
○ 안녕하십니까?
○ 고객님의『스쿼시 수강생입니다』에 관한 글 잘 읽어보았습니다.
○ 고객님의 민원내용은 스쿼시 강습 내용에 대한 불편내용으로 이해되며, 건의 사항에 대하여
답변 드리겠습니다.
○ 금일 담당 지도강사와의 면담을 실시하여 민원내용을 전달하였으며, 향후 유사민원이 재발하지
않도록 업무연찬을 통한 강습지도 능력향상에 더욱 노력하겠습니다.
○ 고객님께 만족스런 답변되었기를 바라며, 추가 문의사항이 있으실 경우 민원담당자(210-8153)로
연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.