○ 고객님 안녕하십니까?

 

○ 고객님의『중앙선 중침 및 난폭운전』에 관한 글 잘 읽어보았습니다.

 

○ 먼저 저희 교통약자 특별교통수단(누비콜)과 관련해 불편을 드린 점에 대해 죄송한

   마음을 전합니다.

 

○ 고객님께서 업로드 해주신 동영상을 바탕으로 해당직원에 대한 엄중 문책과 함께

   재발 방지 노력을 다하도록 하겠습니다.

 

○ 교통약자 특별교통수단과 관련해 불편을 드린 점에 대해 다시 한 번 더 죄송한

   말씀을 전하며, 기타 문의사항은 교통편의관리소(055)712-0562로 연락해 주시면

   성심껏 답변해 드리겠습니다.

 

○ 고객님의 가정에 항상 건강과 행복이 늘 함께 하시길 기원 드립니다.

   감사합니다.