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❍ 고객님 안녕하십니까?
❍「공영주차장 직원은 올때마다 불친절하네요」에 관한 고객님의 글을 잘 읽어 보았습니다.
❍ 고객님께서 문의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드리겠습니다.
❍ 고객님께서 이용하신 한서병원 앞 공영주차장은 공개 입찰을 통해
개인이 위탁 운영 중인 곳으로,
❍ 주차장 안내 및 고객 응대 시 친절하게 응대하도록 개선요청 하였으며
동일한 민원사항 반복 시 행정적인 절차(확인서 발부 등)가 진행됨을
4. 16(화) 고지하였습니다.
❍ 지속적인 위탁주차장 수시점검을 통하여 고객 불편사례 근절을 위해 최선을 다하겠습니다.
❍ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 교통사업관리소 공영주차장 담당 정정길(T:712-0134)으로 연락 주시면 상세히 안내 해 드리도록 하겠 습니다.
❍ 귀하의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다.
감사합니다.
2024. 4. 16.