주메뉴 바로가기 부메뉴 바로가기 본문 바로가기

창원시시설관리공단

글자 화면확대 원래대로 화면축소

고객의 소리

건전한 게시판 운영을 위하여 욕설, 비방, 광고, 반복게시물, 연락처가 불분명한 경우 등은 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드리며, 게시한 작성내용으로 인한 법적 문제 발생시 민·형사상의 책임은 전적으로 게시자에게 있습니다.

고객의 소리에 남기신 연락처는 처리결과를 알려드리기 위함이며, 개인정보보호를 위하여 주민등록번호 등 개인정보가 노출되지 않도록 주의하시기 바랍니다.

동일 사항에 대하여 다수로 게시된 민원은 다량민원 게시판을 별도 개설하여 운영하고 있으며, 다량민원으로 분류 시 알림 없이 게시판 이동이 될 수 있습니다.

공단 시설이용 문의 상담은 이용문의 게시판을 이용해 주세요.

스쿼시 강사님의 회원 배척... 이게 옳은 건가요? 상세보기

내서스포츠센터 스쿼시 강사님의 회원 배척... 이게 옳은 건가요?
작성자 이…
댓글 0건 작성일 2024-03-01

본문

내서스쿼시 수업을 듣고 있는 강습생입니다. 여쭤볼게 있어 이렇게 글을 작성하게 되었습니다.
 
1. 타 회원에게 험담하기
같이 강습 듣는 회원 한 분에게 제 이야기를 하는 것을 들었습니다. 저는 다른쪽에서 다른 분들과 대화 중이었습니다. 그러던 중 강사님이 어느 한 회원 분에게 제 실력을 얘기하며 상위 레벨 강습을 끌고가기 애매하다는 이야기를 하는 것을 들었습니다. 같은 강사 자격이 있는 것도 아니고, 센터 소속 직원도 아닌 일반 회원에게 왜 제 실력에 대한 개인적 의견을 제가 아닌 타회원에게 얘기하는건지... 험담을 당한것 같아 매우 기분이 나빴습니다.

2. 한 사람을 제외한 오픈채팅방 개설
어제 저녁 같은 시간에서 강습을 듣는 회원님께 연락을 받았습니다. 강사님이 개설한 오픈채팅방에 대한 이야기였습니다. 제가 없어서 연락했다고, 혹시 이거 무슨 채팅방인지 알고있냐며 연락이 왔습니다. 저는 채팅방의 존재 자체도 몰랐고 어떤 안내도 받지 못했기 때문에 많이 당황했습니다. 채팅방 인원을 확인해보니 저를 제외한 같은 시간대 강습 멤버들이 모두 참여 중이었습니다. 카톡 내용은 강사님이 3.1절에 센터에서 같이 운동 할 사람을 모집하는 내용이었습니다. 이것은 제가 느끼기에 같은 수업 강습생으로써 저를 배척하고 마치 학창시절 왕따 같이 저를 대하는 것 같았습니다. 또한, 저를 제외한 나머지 분들에게만 3.1절 휴일에 따로 운동을 하자 모집하는 것은 불이익 같이 느껴집니다. 같은 강습비를 내고 수업을 듣는데 왜 차별과 불이익을 당해야하는건지 알고싶습니다. 그리고 강사님이 회원 개인정보를 이용하며 개별적으로 연락해서 카톡방을 개설해도 되는건지도 알고싶습니다.
「스쿼시 강사님의 회원 배척... 이게 옳은 건가요?」에 대한 답변글
작성자 : 김철호 / 담당시설 : 내서스포츠센터 / 작성일 : 2024-03-04 15:26:06

 ○○님 반갑습니다.

  『스쿼시 강사님의 회원 배척 이게 옳은 건가요?에 관한 글을 잘 읽어 보았습니다.

 

 먼저 저희 내서스포츠센터를 이용에 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀을 드리며,

 

 고객님께서 건의하신 스쿼시 강사님의 회원 배척 이게 옳은 건가요에 대한 

    내용은(이용고객, 내서 민원 담당자, 스쿼시강사) 면담 및 상호 의견 청취 후 

    개선 될 수 있도록 하겠다는 유선 상의 내용과 같습니다.

 

 기타 문의사항은 내서스포츠센터 (210 - 8133)으로 연락 주시면 성심껏 답변

   드리겠습니다

 

 고객님의 가정에 항상 웃음과 행복이 함께 하시길 기원드립니다. 감사합니다.

맨 위로