❍ 고객님 안녕하십니까?

 

❍ 고객님의『공영주차장 주차요금 시스템』에 관한 글을 잘 읽어보았습니다.

 

❍ 우선 입차 후 서비스시간 10분, 정산 후 서비스시간 10분의 각 시간을 드리고 있습니다. 18시 15분에는 서비스 시간이 들어 가 있는 상황이며, 18시18분경은 서비스 시간이 지난 시간이라 생각을 하시면 됩니다. 다른 오해가 없으시길 바랍니다.

1. 왜 사전정산에서는 사전정산이 안됩니까? 

  - 입차 후 10분 전에는 요금 발생을 안하지만 10분이 지나면 최초 30분 500원의 요금이 발생을 합니다.

2. 사전 정산에서 무료주차 시간이면 나가는 시간을 감안하여 최소 5~10분의 여유시간을 주든가?

  - 현재 시스템은 입차 후 10분의 서비스 시간, 정산후 나가시기 전까지 10분의 서비스 시간이 주어집니다.

3. 아니면 무료주차시간 필요 없으니까 사전 정산시 주차요금을 정산을 하든가?

  - 입차 후 주차 공간을 찾아 보기에 10분의 서비스 시간은 드립니다.

4. 오히려 사전정산이 더 불편하게 합니다.

5. 59분 주차하고 사전정산에서 1시간 주차요금을 지불하면 

   1분이내에 출차를 못하면 나가면서 다시 요금을 지불해야 할거 같습니다. 지금의 시스템은...

❍ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 교통사업관리소 공영주차장 담당 서환주 (T:712-0132)으로 연락 주시면 상세히 안내 해 드리도록 하겠습니다.

❍ 고객님의 가정에 항상 건강과 행복이 깃들기를 기원합니다. 감사합니다.