본문
안녕하세요.
시민생활에서 수영하고 있는데요,
4시에 초등생들 수영수업 끝나고 유아풀로 자유수영하러 넘어옵니다. 넘어오는것까지는 너무 좋은데요.
다이빙하고, 뛰어다니고, 놀이터 처럼 놉니다.
아이들 수영이랑 친숙해질려면 놀이하듯이 수영하는 건 알겠는데
다이빙할때는 안전요원께서 엄하게 제지를 하거나 퇴장조치를 해주세요.
어제결국 남자아이 울었어요. 우는동안 안전요원은 얘기만 듣고 보호자를 부르거나
퇴장조치를 함께 한다든지 처리과정이 능하지 못했습니다.
시간이 꽤 흐른 뒤 남자아이가 울음을 그치지 않으니, 그제서야 안전요원이 아범님 모셔오더라구요.
위험한행동을 할때는 빠른조치로 해결할 수 있게 안전한 지도 부탁드립니다.
○ 안녕하십니까?
○ 고객님의『초등학생 관리』에 관한 글 잘 읽어 보았습니다.
○ 고객님께서 질의하신 내용을 바탕으로 안전요원 업무연찬을 실시하여 이용객 안전에 만전을 기하도록
하겠습니다. 아울러 유아풀 질서 관리 및 다이빙 제재를 통하여 이용에 불편이 없도록 조치하겠습니다.
○ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 민원담당자(T:712-0737)로 연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.