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창원시설공단 시설 이용 시
결재 후 발권을 해야하는
경우가 있습니다.
문득 대형마트 영수증처럼
결재 영수증과 입장권을
출력하는 단계에서
휴대폰 번호를 입력하여
모바일로 받으면 좋겠다는
생각이 들었습니다.
프린트용액과 종이도 아끼고,
2차 쓰레기 발생도 막고,
환경 보호도 하고,
모바일로 받아 편리성도
증가 되어 여러모로
효율성이 좋을 것 같습니다.
실현 가능한지 검토 후
개선 부탁 드립니다^^
○ 고객님 반갑습니다.
○ 먼저 저희 창원시설공단에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 고객님께서 건의하신 “모바일로 영수증과 입장권이 발행 되면 좋겠습니다.”와 관련하여 다음과 같이 답변 드립니다.
■ 발매기 납품업체에 문의한 결과 프로그램 개발이 되지 않아 적용이 불가한 것으로 답변을 받았습니다.
■ 향후, 개발은 가능하나 현실적으로 다음과 같은 부작용이 예상되어 도입 시 면밀한 검토가 필요할 것으로 판단되어집니다.
- 일일이용 발권 시 시설이용 시민의 발권시간 증가
ㆍ개인 휴대폰번호 입력시간 추가
ㆍ문자발송에 대한 처리 시간 추가
- 각 체육시설별 별도 운영에 관한 협의 필요
- 발매기 결재 고객에 대한 문자 발송 비용 증대로 별도 예산확보 필요
○ 추가 문의사항은 담당자(055-712-0055, 0084)에게 연락주시기 바랍니다.
○ 고객님의 가정에 항상 웃음과 행복이 함께 하시길 기원 드립니다. 감사합니다.