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1. 몇 일전 새벽반 수영장 입장시간 조정요청의 건이란 제목의 글을 올린바 있으며, 그에 따른 답변내용도 잘 읽어보았습니다.
2. 그러나 답변내용이 민원제기 내용과 부합된다고 생각하여 다시 글을 올리게 되었습니다.
3. 지난번 민원제기내용의 요지는
가) 수영장 이용기준에 따라 수영장 풀 내 입장이 06시부터이고, 체육관입장시간 역시 05시50분임을 잘 알면서도 10분정도 조기개방을 요청한 것이며
나) 그렇게 하기위해서는 시민생활체육관내에 근무하는 직원(안전요원포함)들의 조기출근은 필수불가결한 것임을 잘 알면서도 직원소수의 희생으로 많은 수영장 이용자들의 편의를 당부 드리는 의미로 민원을 제기 한 것입니다.
4. 그러나 답변내용의 핵심요지는
가) 시간조정시 안전근무배치의 어려움과
나) 탈의실 샤워장 공간협소로 수영장 풀 내 입장시간까지 대기중 안전사고의 우려가 있다는점 때문에 시간조정이 어렵다는 것입니다.
5. 따라서 민원제기내용과 답변내용은 아주 부합되는 내용에 불과한 것으로 판단할 수밖에 없으며, 민원제기 내용을 해결하기 위해서는 시민생활체육관에 근무하는 직원들의 근무시간만 10분정도 앞당겨진다면 위 4번 가), 나)를 해결할 수 있다고 판단됩니다.
6. 다시 한 번 더 검토해 주식시바랍니다.
가) 코로나 사태이전에는 05시40분에 입장하여 샤워를 하고 수영장 풀 내 입장을 하였습니다.
나) 창원실내수영장에는 지금 현재도 05시40분에 입장을 하고 있습니다.
다) 창원시민생활체육관 소수 직원들의 희생이 체육관 시설물의 이용하는 많은 사람들의 민원을 해결 할 수 있다는 것을 생각하시어 10분 정도의 수영장 조기 개방이 해결될 수 있기를 간절히 바라는 바입니다.
감사합니다.
○ 반갑습니다.
○『새벽반 수영장 개방시간 조정 재 요청의 건』에 관한 귀하의 글을 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 시민생활체육관에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 귀하께서 문의하신 내용에
대하여 다음과 같이 답변 드리겠습니다.
- 고객님 민원내용은 시민생활체육관 입장시간을 10분 일찍 개방요청으로 이해됩니다.
- 시민생활체육관은 고객님들에게 안내한 내용과 같이 시설 입장시간은 05:50분이여,
첫 강습시간은 06:10분으로 수업시작 20분전 입장임을 안내드립니다.
- 시민생활체육관 시설을 10분 일찍 개방할 경우 시설 특성 상 수영회원 뿐만 아니라
헬스, 체육관, 생활체육 등 전체 회원들이 조기 입장으로 시설 운영을 위해 수영장
안전근무자, 남녀탈의실, 안내실, 헬스장 등 약 10여명의 인력이 조기 출근이 불가피한
실정입니다.
- 따라서 현재 직원들의 주 52시간 근무제를 준수함에 따라 근무시간 조정이 어려운
점을 양해바라며, 너그럽게 이해해주시기를 바랍니다.
○ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 시민생활체육관 담당자 김우진(T:712-0741)으로 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
○ 고객과의 소통을 위하여 시민생활체육관 민원24시를 운영중에 있으며, 문의사항에
대한 즉문 즉답이 가능하오니 많은 참여 부탁드립니다.
[ 카카오톡 오픈채팅방 ➟ 시민생활체육관 검색 ➟ 민원 24시(시설운영.접수환불)]