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창원시시설관리공단

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창원종합버스터미널 창원 -> 동래/해운대 시외버스 불친절 신고
작성자 전…
댓글 0건 작성일 2023-11-05

본문

2023년 11월 5일 일요일 오후 1시 20분
창원종합버스터미널에서 동래고교/해운대시외버스터미널로 가는 버스 기사님 불친절 신고합니다.

벡스코에서 내려줄 수 있냐는 질문에 "나와. 나오라고. 나와서 내리라고"라는 반말과 위협적인 어조로 말하였습니다.

정말 당황스럽고 화가 났지만, 일정때문에 그냥 하차하였으니 다음에는 이런 일이 일어나지 않도록 조치를 취하여 주시길 바랍니다.
「창원 -> 동래/해운대 시외버스 불친절 신고」에 대한 답변글
작성자 : 이정대 / 담당시설 : 창원종합버스터미널 / 작성일 : 2023-11-07 10:04:10

고객님 안녕하십니까?

 

고객님의창원->동래/해운대 시외버스 불친절 신고에 관한 글을 잘 읽어보았습니다.

 

창원종합버스터미널의 경우 시설관리는 공단에서 노선관리, 매표소, 청소관련 업무는 창원시외버스에서 각각 분리하여 운영하며, 고객님의 민원을 운영 측인 창원시외버스에 이첩하였습니다.

 

창원시외버스에서는 동래/해운대 노선을 운영하는 현대고속(055-224-3308)에 기사 교육 및 주의 조치를 요구하였고 재발방지를 위한 노력을 약속하였습니다.

 

기타 업체와 관련된 문의사항이 있으실 경우에는 창원시외버스터미널(055-712-5021) 로 연락주시면 상세히 안내드리도록 하겠습니다.

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