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우선 샤워장 내 체온유지실에서 편리하게 시간 볼 수 있도록 시계설치 빠르게 해 주셔서 감사합니다.
요즘 날씨가 추워지는 기온으로 체온유지실을 이용하는 사람이 많아 졌는데 어떤날은 샤워후 썰렁해서 되려 추워서 그냥 나가 버리는 경우도 있고 이런문제로 인해 차가운 물을 뿌려 인위적으로 체온실 온도를 올리기도 하는데 물을 뿌리면 안된다고 들었습니다. 물 뿌렸다고 죄없는 선생님이 불려 올라갔다는 말을 듣고 속상한 마음에 글 올려 봅니다.
물 뿌리지 마라고 글도 붙여 놓은 걸 봤는데 추우니 어쩔 수 없이 하지말라고 해도 하는 것 같은데 위험하기도 하고 악순환이 반복되니 근본적인 문제해결이 필요해 보입니다. 온도유지 하는 센서를 고쳐 주셨으면 좋겠습니다.
○ 고객님 반갑습니다.
○ 먼저 저희 성산스포츠센터를 이용해 주셔서 감사드리며, 시설 이용에 불편을
드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다.
○ 고객님께서 건의하신『 체온유지실 온도 센서 고쳐 주세요』와 관련하여 다음과 같이
답변 드립니다.
- 고객님께서 건의하신 사항과 관련하여 채난실 온도 센서 점검 결과 온도 조절
센서기는 별다른 고장이 발견 되지 않았으며, 적정 온도를 매일 동일하게 설정,
운영하고 있습니다. 다만 채난실 이용 고객 증가에 따른 온도가 내려간 것으로
생각되며 적절한 온도를 유지할 수 있도록 다각도로 노력하겠습니다. 그리고
수시 점검 등을 통해 쾌적한 시설 제공 및 시설 이용 고객님들의 불편이 최소화
될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
- 다시 한 번 시설 이용에 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다.
○ 추가 문의사항은 민원 담당자(T:210-8213)로 연락 주시면 상세히 안내해 드리도록
하겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.