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오늘 저녁에 롯데메디컬앞 공영주차장에 주차를 했는데 할인하려고 부스에 두드려도 아무도 없으시고 결제하는 정산기에 호출이 있어서 몇번이나 눌렀는데도 아무 응답이 없어서 할인 혜택 못받고 출차 했습니다.
2023.12.04 19:53:14에 2.100원 결제하고 나왔습니다.
이런 혜택이 있는데 사람이 없으면 혜택을 못받는데 이렇게 혜택 못받고 결제를 해야하나요??
❍ 고객님 안녕하십니까?
❍「아이 다누리 공영주차장 할인」에 관한 고객님의 글을 잘 읽어 보았습니다.
❍ 고객님이 이용하신 롯데메디칼 앞 주차장은 창원시설공단에서 민간에 위탁하여 운영하는 곳으로 무인정산시스템이 설치 된 곳입니다.
고객님 이용 시간에 주차관리원이 잠깐 자리를 비워 할인 미적용 되었음을 송구스럽게 생각하며, 수탁자에게 주차관리원 상주를 요청하였습니다.
❍ 또한, 다자녀 할인은 아래의 조례에 의해 적용되며,
「창원시 주차장 설치 및 관리 조례」 별표 1 주차요금표 7항 아“18세 이하의 자녀1명을 포함한 2명 이상의 자녀를 둔 가정의 부모와 그 자녀(경남아이다누리카드를 소지한 사람이 직접 운전하고 신분증을 제시한 경우로 한정한다) |
❍ 할인 미적용 금액 환불 및 추가 문의사항이 있으실 경우에는 교통사업관리소 공영주차장 담당 이경은 (T:712-0137)으로 연락 주시면 상세히 안내 해 드리도록 하겠습니다.
❍ 귀하의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다.
감사합니다.