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어린이 풀장은 따뜻한데 왜 성인용은 너무 차가운거죠?
물 온도 좀 올려주세요
물 차가워서 수영하기 싫어지네요
○ 안녕하십니까?
○ 고객님의『수영장 물 너무 차갑습니다』 에 관한 글 잘 읽어 보았습니다.
○ 고객님의 민원내용은 수영장 시설이용에 불편한 내용으로 이해됩니다.
○ 먼저 우리시설을 이용 중 고객님께 불편을 드려 매우 유감스럽게 생각하며, 건의사항에 대한 의견을
다음과 같이 답변 드리겠습니다.
○ 고객님께서 건의하신 수영장 적정수온은 상시 경영풀 및 유아풀 동일 수온 28.5~29℃ 유지하고 있으며,
겨울철 고객불편이 없도록 0.5℃ 올려서 이용에 불편함이 없도록 하겠습니다.
○ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 민원담당자(T:712-0871)로 연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.