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일요일에 잠수풀 이용차 실내수영장에 방문하였습니다.
기존에는 공기탱크 대여시 수영장에 연결된 샵에서 탱크를 수령했는데,
이제는 문이있어도 이동을 못하게해서? 탱크를 밖에 들고나와서 밖으로 돌아서 대여및 반납을 해야합니다.
이건 상식적으로 이해도 안되고 너무 불편합니다. 다이빙샵 이용하라고 만든문으로알고있는데 왜
이용못하게 막아둔건가요?
그리고 수영장 물에 부유물도 너무 많고 물이 너무 더럽습니다.
5m 바닥에 가면 머리카락부터해서 쓰레기까지 너무 많습니다.
조금더 신경 써주셨으면 좋겠습니다.
○ 고객님 반갑습니다.
○ 고객님의 『창원실내수영장 다이빙 샵 관련 불편사항접수』에 관한 글 잘 읽어 보았습니다.
○ 창원실내수영장을 이용과 지대한 관심을 가져주신 것에 대해 감사의 말씀드리며,
고객님께서 문의하신 내용에 대하여 답변드리겠습니다.
- 다이빙 풀장 수중 청소는 주 2회 실시하고 있으며, 다이버 특성상 장비를 외부에서
사용을 하고 일부 이용객들이 미 세척된 장비 등에 이물질 있는 상태로 다이빙풀
이용과 수모 미착용으로 머리카락 등 이물질이 발생하며 특히 여름 성수기에는
다이빙 풀장 관리에 상당한 애로가 있습니다.
- 그러나 저희 시설에서는 고객님의 의견을 존중하여 풀장 청소 횟수를 확대하고
수질관리에도 최선을 다하도록 하겠습니다. 이용 고객님께서도 장비 세척 후 반입 등
이용수칙 준수에 적극 협조를 부탁드립니다.
- 다이빙 장비 반입 출입구는 안내실 옆 통로이며 관리 사무실 옆 출입통로는 무분별한
외부인 출입과 수영복 차림으로 화장실을 사용하여 통로 바닥 물고임으로
미끄러짐 등 안전사고에 노출되어 부득이 관리 사무실 출입문을 통제하고 있습니다.
이점 널리 양해 부탁드립니다.
○ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 창원시설공단 창원실내수영장 민원담당자
(T:712-0674)로 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.
