주메뉴 바로가기 부메뉴 바로가기 본문 바로가기

창원시시설관리공단

글자 화면확대 원래대로 화면축소

고객의 소리

건전한 게시판 운영을 위하여 욕설, 비방, 광고, 반복게시물, 연락처가 불분명한 경우 등은 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드리며, 게시한 작성내용으로 인한 법적 문제 발생시 민·형사상의 책임은 전적으로 게시자에게 있습니다.

고객의 소리에 남기신 연락처는 처리결과를 알려드리기 위함이며, 개인정보보호를 위하여 주민등록번호 등 개인정보가 노출되지 않도록 주의하시기 바랍니다.

동일 사항에 대하여 다수로 게시된 민원은 다량민원 게시판을 별도 개설하여 운영하고 있으며, 다량민원으로 분류 시 알림 없이 게시판 이동이 될 수 있습니다.

공단 시설이용 문의 상담은 이용문의 게시판을 이용해 주세요.

개같네 상세보기

창원종합버스터미널 개같네
작성자 박…
댓글 0건 작성일 2024-07-22

본문

5시23분 51초에 동래가는거 끊어서 승차홈 11번으로 되어잇길래 11번 승차홈에 오는 버스 기다려서 탈랴고 했더만 11번 승차홈이 아니라 10번 승차홈 버스를 타야한다 하거 다들 승질만 부리면 우짭니까

버스표에 11번 승차홈이라 되잇는데 당신네들 전산 잘못 아니에여?친구 장례식장 가는길인데 뭐하는 짓입니까? 매표소 직원 버스기사 옆에 무슨 아저씨 전부 당당하게 10번 승차홈 버스를 타라고 하는데 그럴꺼면 승차홈 표시는 왜 해낫어여

매표소에서 표 뽑을때 시간 선택도 안하게 되잇드만

제 낭비 시간, 기분 더러워진거 단 한명도 사과안하고 승질만 부린거 진짜 기분더럽네요

더군다나 창원시외버스터미널은 민원도 안받능거 같은데 어따 문의합니까
「개같네」에 대한 답변글
작성자 : 이정대 / 담당시설 : 창원종합버스터미널 / 작성일 : 2024-07-23 16:20:07

고객님 안녕하십니까?

 

고객님의개같네에 관한 글을 잘 읽어보았습니다.

 

창원종합버스터미널의 경우 시설관리는 공단에서 노선관리, 매표소, 버스운행 관련 업무는 시외버스에서 각각 분리하여 운영하며, 고객님의 민원을 운영 측인 창원시외버스터미널 이첩하였습니다.

 

시외버스에서는 승차홈 10(동래고교)11(부산동래)이 모두 동래행 버스이나 11번은 배차간격이 길어 고객님이 오래 기다리실 수 있어 10번 홈에서 타라고 안내드리는 과정에서 설명이 생략되어 오해를 불러일으킨 점 죄송하다고 하였으며, 직원들에게 주의조치하고 앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 노력하겠다고 답변하였습니다.

 

기타 업체와 관련된 문의사항이 있으실 경우에는 창원시외버스터미널(055-711-5021) 연락주시면 상세히 안내드리도록 하겠습니다.

 

고객님의 가정에 항상 건강과 행복이 깃들기를 기원합니다. 감사합니다.

맨 위로