주메뉴 바로가기 부메뉴 바로가기 본문 바로가기

창원시시설관리공단

글자 화면확대 원래대로 화면축소
고객의 소리

게시판 이용 시 '주민등록번호' 등 개인정보가 포함된 내용은 게시하지 말아 주십시오.

이용고객 여러분께서 평소 저희 공단에 관한 불편사항이나 공단발전 등 건의사항을 게시하기 위한 코너이며, 접수된 사항은 민원사무처리에 관한 법률 및 관련 법령에 따라 처리됩니다.

또한 저속한 표현, 특정개인 및 단체에 대한 명예훼손, 상업성 광고, 정치적 성향의 글, 선거영향, 언론보도 의견 등 게시판 운영의 취지에 맞지 않은 글은 창원시설공단 민원사무처리규정 및 개인정보 내부 관리계획에 의거하여 비공개 전환 및 삭제 될 수 있음을 알려드리며, 아울러 신속 정확한 답변을 위하여 반드시 주소, 전화번호 등은 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다.

동일 사항에 대하여 다수로 게시된 민원은 다량민원 게시판을 별도 개설하여 운영하고 있으며, 다량민원으로 분류 시 알림 없이 게시판 이동이 될 수 있습니다. 또한, 민원해결을 위해 등록된 전화번호로 연락을 드릴 수 있습니다.

공단 시설이용 문의 상담은 이용문의 게시판을 이용해 주세요.


*** 2025. 1. 1.부터 시행 예정인 [6개월 상한제] 관련 민원은 다량민원게시판으로 이동됩니다.

마산합포스포츠센터 수영장 수강 강습인원 및 안내데스크
작성자 김…
댓글 0건 작성일 2023-12-30

본문

올림픽 수영장에서 새벽6시 연수반에 다니고 있는데,  이사를 하면서 합포수영장으로 변경하려고 신규접수할 때를 기다렸습니다. 벌써 몇번을 실패했는지… 오픈시간에 맞춰도 연수반은 나오지도 않고 초급반이라도 가보자해서 시도했는데 그마저도 안되더라구요. 수시로 홈페이지 들락날락 거리면서 살펴보는데 없네요.새벽에 합포수영장 가봐도 그 인원  차있지도 않던데…이러면 합포수영장은 영영 다닐 수도 없겠습니다! 
오늘은 올림픽에 새벽 수영 갔다와서, 오후에 합포에 갔는데,5시까지 일일 수영 발권 가능하다 되어있는데, 기계는 벌써 꺼져있었고 앞으로는 4:40까지는 와서 발권 하라네요. 그리고 선생님 혹시 6시반 아무거나 없나요? 라고 질문했는데, 너무 불친절하게 답하네요. 물론 질문 많이 받았겠지만, 뭐 내가 돈이라도 달라고 한 사람처럼 굉장히 불쾌했습니다. 오늘 뿐 아니라 통화했을 때도 굉장히 불친절하던데… 시설공단 이용하는 사람이 직원으로부터 뭐 대단한 혜택이라도 받았나요?!올림픽 수영장에 일하던 기존  나이 많은 직원들은 불친절하다는 의견이 있었고 그 이후에 안보이시던데, 나이 많다고 불친절하다 평가 받는 건 아니지 않나 생각했었는데, 제가 보기엔 합포직원이 나이 많은 올림픽 직원보다 더 불친절하게 느껴졌습니다.
「수영장 수강 강습인원 및 안내데스크」에 대한 답변글
작성자 : 전재일 / 담당시설 : 마산합포스포츠센터 / 작성일 : 2024-01-03 17:40:56

고객님 반갑습니다.

수영장 수강 강습인원 및 안내데스크에 관한 글을 잘 읽어 보았습니다.

 

먼저 저희 마산합포스포츠센터에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 귀하께서 문의하신 

   내용에 대하여 유선 상 통화내용과 같습니다.

 

먼저 시설 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다.

 

, , 공휴일 일일자유수영 이용 시 무인발권기 운영을 기존 06:00 ~ 16:40까지 운영에서

   06:00 ~ 17:00까지 연장 운영토록 하겠으며 해당 직원에 대한 엄중 경고 및 친절교육을 

   실시하여 비슷한 사례가 발생되지 않도록 노력하겠습니다.

 

기타 문의사항이 있으시면 마산합포스포츠센터 담당자 (712 0023)로 연락 

   주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.

 

향후 센터 1층 로비내 프로그램 안내게시판의 고객의견 수렴란을 이용하셔도 운영

   개선을 시행하고 있으니 시설이용에 참고바라며, 고객님의 가정에 항상 웃음과 

   행복이 함께 하시길 기원 드립니다. 감사합니다.

맨 위로