본문
안녕하세요
자유수영으로 성산스포츠센터를 잘 이용하고 있습니다.
몇 달 다녀보니 개선해야할 상황이 있는 것 같아 건의드립니다.
자유수영시간이 낮에는 넉넉하지만 18시 이후에는 1시간만 이용할 수 있습니다.
18시에 입장해보면 일부레인을 어린이 소그룹 복합반에서 사용하고 있어
평일 낮처럼 레인을 사용할 수 없습니다.
다중시설이기 때문에 이용객끼리 레인이 붐벼도 서로 조심해 가며 이용하고 있는데
18시 30분이 조금 넘어서부터는 19시 강습반 인원이 들어와 사람이 많아 제대로 이용하기 어렵습니다.
개인적 사정으로 자유수영 18:00~19:00를 이용하지만
홈페이지에 안내된대로 수업시간 20분전 탈의실 입장 가능이 잘 지켜지지 않는 것 같아 글을 적습니다.
또한 탈의실을 빨리 이용해서 레인에 들어오는 모든 인원을 제제 하기에는 어려움이 있겠지만
최소 10분전 레인입장이 서로에게 맞는 것이 아닐까요?
강습반들이 수업 이전에 몸을 푸는것도 이해되지만 이분들이 레인에 들어오면 자유수영은 이용하기 너무 어렵습니다.
제가 이전에 이용했던 타 지자체 수영장은 시간 입장이 엄격해 만족도가 높았습니다.
성산스포츠센터 역시 엄격한 시간 관리가 필요하다 생각됩니다.
○ 고객님 반갑습니다.
『자유수영 시간』에 관한 글을 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 저희 성산스포츠센터에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 귀하께서 문의하신 내용에
대하여 아래와 같이 답변 드립니다.
○ 먼저 시설이용에 불편을 드린 점 많은 양해 부탁드립니다.
○ 현재 성산스포츠센터는 탈의실 및 샤워실의 혼잡함을 고려하여 강습시간 20분전 입장을
허용하고 있으나 이용객들의 협조가 부족한 실정입니다.
탈의실 및 샤워장 입장시간을 담당강사 및 안내실 직원을 통해 수영강습반 이용객 대상으로
전파하여 입장시간이 지켜질 수 있도록 노력하겠습니다.
○ 기타 문의사항이 있으시면 성산스포츠센터 담당자 (☏712 – 8213)로 연락 주시면
성심껏 답변 드리겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.