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창원시시설관리공단

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우리누리청소년문화센터 시설환경에 관해 몇가지 요청드립니다.
작성자 문…
댓글 0건 작성일 2022-08-12

본문

8월부터 우리누리에서 기구필라테스와 필록싱 수업을 듣고 있습니다.

이번주에 1년여만에 방문하여  수업을 받고 있는 회원인데 몇가지  이해가 안되고, 아쉬운 부분을
시정해주시면 감사하겠습니다.


1. 요즘 화장실내 세정제는 비위생적인 비누 대신 펌핑하여 사용하는 세정제를 대체하고 있지 않나요?
    다른 센터는 펌핑하는 세정제를 쓰고 있어 훨씬 간편하고 위생적인데.......우리누리는 그렇게 하지 않는
    이유가 있나요?
    코로나 이전에도 비누? 3년이 지난 지금도 비누로 대신하고 있는 부분은 좀 개선이 되어야 하지 않을까요?
   
2. 필록싱 수업이 늦게 끝나 수영장내 샤워실 사용시간을 배려해주셨지만 시간대가 맞지 않아 2층 체육관내
    샤워실을 사용합니다.
    선풍기 먼지가 시커멓게 쌓여 있고, 탈의장은 쓰레기를 치우지 않아 방치된 상태 로 있으며
    발닦는 수건은 며칠째 시커먼 수건 똑같은 수건 그대로이며,  요기에 사진 첨부해서 올릴 수 있음 올리고 싶을
    정도로 엉망이며, 우리누리 내에 있는 체육관은 우리누리와 별개의 다른 건물인가요? 청소를 다른데서(?) 한다고
    하시는데 그럼  관리도 다른 곳에서 하시나요? 가르쳐 주시면 제가 그쪽 기관에 위생상태를 문의하겠습니다.

3. 지난 수요일 제가 3층 복도가 찜통인데 왜 에어컨을 안틀어주냐고 물어보니 데스크 직원이
      시설팀에 문의하고 저한테 그 자리에서 답변을 주시길 에어컨이 없다고 하신다고 저를 이상한 눈으로
      보시더라구요.ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
      ==========================================================================
          같이 수업듣는 회원 중 3년 전에도 같이  들었던 몇몇 분들이 계십니다.
          물어봤습니다.  3층 복도에 에어컨 및 히터가 나온 것으로 아는데 혹시 제가 착각하고 있냐고?
          아니라고 맞다고!  당시 헬스장회원, 줌바회원, 요가및필라테스 회원들 모두 정확하게 3층 복도에
          에어컨과 히터가 나왔음을 알고 계시던데요?
          복도 천정 사진도 별개로 찍긴했는데요....3년 사이 우리누리가  냉난방비가 많이 나온다고
          혹시 공사하셔서 안나오게 막았나요?ㅎ 그런 얘기들을 회원들과 주고 받았는데요.
          그런가요?
 
4. 1층 화장실, 3층화장실을 수업하면서 다 이용했습니다. -> 청소 위생상태는 저녁시간대라 좀 지저분한건가요?
      그리고 1층 화장실은 데스크 직원분들도 같이 이용하지 않나요? 다른 곳을 이용하나요? 변기가 탈부착이 안되는
      상황인데 그게 제 눈에만 보이나요? 월요일, 수요일 수업시  그 상태 그대로 덜렁 거리는 채로 있더라구요?
      청소하시는 분들 공단 직원분들 눈에는 안보이고 제 눈에만 보이는 건가요?
「시설환경에 관해 몇가지 요청드립니다.」에 대한 답변글
작성자 : 정수지 / 담당시설 : 우리누리청소년문화센터 / 작성일 : 2022-08-17 09:11:07

반갑습니다. 시설환경에 관해 몇가지 요청드립니다에 관한 귀하의 글을  잘 읽어 보았습니다.

 

고객님께 불편을 드려 사과의 말씀을 드리며, 고객님께서 문의하신 내용에 대해 다음과 같이 답변 드리겠습니다.

 

1. 현재 창원시설공단 시설 중 내서스포츠센터, 성산스포츠센터를 제외한

    대부분 시설은 고체비누를 이용하고 있습니다. 2023년 예산 확보 시

    물비누가 비치되도록 노력하겠습니다.

2. 2층 체육관 샤워장은 일일 오전 1, 오후 1회 샤워장 청소를 실시하고

    있습니다. 체육관 샤워실은 상주 청소관리자가 없으며 고객의 편의를

   위해 임시로 개방된 시설입니다. 체육관 이용자 사용 이후 시간은 청소

   관리자가 없어 수시로 청소가 되지 않는 부분 양해 바라며 1층 수영장

   샤워실을 이용하시길 부탁드립니다. 청소상태를 수시로 확인하여

   쾌적한 이용이 가능하도록 노력하겠습니다.

3. 우리누리청소년문화센터 내부복도에는 중앙냉난방 방식으로 공기를

    조절하는 설비가 되어있으나 설비 노후화로 인한 에너지 효율 저하로

    가동하지 않고 있습니다. 운동 전후 대기는 에어컨이 상시 가동 중인

    1층에 고객휴게실을 이용하시길 바랍니다. 또한 3층 피트니스실 앞

    휴게 공간에 선풍기를 추가로 비치하도록 하겠습니다.

 

4. 화장실 변기 커버의 문제는 즉시 수리 완료하였으며, 청소상태를

    수시로 확인하여 불편함이 없도록 노력하겠습니다.

 

기타 문의사항이 있으시면 창원시설공단 우리누리청소년문화센터 담당자 (T:055-712-0347)로 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.


고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.

 

2022. 8. 16.

 

담당부서 : 창원시설공단 우리누리청소년문화센터 민원담당 (T:055-712-0347)


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