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소그룹수영반 월수금반 1년째 등록해서 다니고 있습니다
1년정도 다녀보면서 많은 생각이 들었습니다
다른 수영회원들은 평일 주말 관계없이 수영강습과 연습을 자유롭게 할수 있는데
월수금 6:00-7:00 수영이라 7시 이후면 자유수영이 금지되어 시간제약도 따를뿐더러 공휴일이 월수금이 아니라면 자유수영으로 연습을 할수 없고 화요일 목요일도 자유수영 또한 불가능입니다.
다른 수영반에 비해 수영강습선생님의 지도를 보다 자세하게 받을수 있다는 장점은 있지만 그렇기 때문에 강습비를 다른 수영강습에 비해 두배 세배 정도 지불한다고 생각합니다.
그렇지만 그것 이외에 혜택이나 누릴수 있는 권한은없을 뿐더러 오히려 제약이 더 많은것 같습니다
그이외에 다른 소그룹반 처럼 중급반 증설 요구도 검토해보겠다.
화요일 목요일 자유수영 요구 또한 검토해보겠다.
매번 검토해보겠다는 이야기로 1년째 회원들의 의견을 묵인하는태도는 너무불쾌합니다.
말그대로 소그룹이라 회원이 많지 않아서 의견을 무시하시는건지요?
소그룹수영반을 위한 방안을 제대로 검토해주시고 실행시켜주시면 좋겠습니다
○ 안녕하십니까?
○ 고객님의『소그룹 수영반 회원도 회원입니다.』에 관한 글 잘 읽어 보았습니다.
○ 고객님의 민원내용은 수영 소그룹 회원에 대한 자유수영 허용 및 중급반 증설 관련 내용으로 이해됩니다.
○ 먼저 우리센터 이용해 주셔서 감사드리며, 건의사항에 대하여 답변 드리겠습니다.
○ 고객님께서 건의하신 첫 번째 소그룹 수업시간 외 자유수영 허용건의에 대한 자체 검토한 결과 소그룹 프로그램
운영지침에 맞지 않아 자유수영 허용은 어렵습니다. 다만, 2025년 종합 운영프로그램 수립시 허용 여부를 검토토록
하겠습니다.
○ 두 번째 소그룹 중급반 증설을 위해 5월초 도급강사 모집을 추진을 하였으나, 모집되지 않아 11월중 도급강사 재 모집
(계획)입니다.
○ 고객님께 만족스런 답변 드리지 못한 점 많은 양해 바라며, 추가 문의사항이 있으실 경우에는 민원담당자 (210-8133)로
연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.
