○ 고객님 반갑습니다.

“공용와이파이 관련”에 관한 귀하의 글을 잘 읽어 보았습니다.

○ 먼저 저희 창원시설공단에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 귀하께서 문의하신 내용에 대하여 다음과 같이 답변 드리겠습니다.

○ 창원시설공단에서는 각 시설별로 통신사와 협의 하에 무료와이파이를 설치하여 운영중입니다(시설별 여건에 따라 다름). 이는 의무사항은 아니며, 고객분들의 편의 증진을 위한 서비스 차원에서 각 시설별로 추진하는 부분입니다.

○ 성산스포츠센터에는 SK통신사의 무료와이파이가 설치되어 있으며, 이번 와이파이 작동불편 건은 타 통신사 고객에게 제공하는 무료와이파이 연결 불가 건으로, 저희 공단에서 해결할 수 없는 부분입니다. 타 통신사에도 무료와이파이 설치 관련 문의 결과, 검토해 보겠다는 회신을 받았다고 합니다. 성산스포츠센터 담당자가 적극적으로 SK통신사와 소통하는 중인 것으로 보고받았습니다.

○ 내부망을 활용한 공공와이파이 설치는 많은 예산과 공사를 수반하는 사업으로, 공단 실정 상 적극 추진은 어려운 상황이지만, 시 공공와이파이 사업 공모 시 적극 참여 및 각 통신사와 지속 협의하여 고객불편을 최소화하도록 노력하겠습니다.

○ 추가 문의사항은 창원시설공단 기획예산팀 민원담당자(055-712-0076)에게 연락주시기 바랍니다.

○ 고객님의 가정에 항상 웃음과 행복이 함께 하시길 기원 드립니다. 감사합니다.