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합포스포츠센터 수영강습을 신청하려고 올해 4월부터 신청일에 들어가서 예약을 하려는데
기존회원이 먼저 선신청을 하니 아직도 수영 강습 신청을 못하고 있습니다
기존회원도 3개월이 지날 경우 다른 신규회원을 위해서 신규회원과 동일한 조건과 시간에 강습신청을 새로 하도록 신청 방법을 개선바랍니다.
매번 기존 고인물 회원들만 자리를 꿰차고 있으니 마산합포구민이 다같이 이용해야 할 강습자리가 독점으로 인해 특정인들에게 권리를 몰아주는 꼴은 아닌가 싶습니다.
아니면 인원을 배정시 기존회원과 신규회원 인원수를 차등 배분하든지 해주시길 부탁드립니다.
신규회원도 수영 강습을 받을 수 있도록 강습신청 방법을 개선 바랍니다.
○ 백○○님 반갑습니다.
『수영 수강신청 개선 요청』에 관한 글을 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 저희 마산합포스포츠센터에 애정 어린 관심을 가져주셔서 감사드리며,
고객님께서 문의하신 내용의 답변은 유선상 안내해 드린 내용과 같음을
알려드립니다.
○ 유선 안내 내용
- 저희 센터 강습 프로그램은 운동의 지속성 유지 및 체계적인 강습을 위해
부득이 재등록 및 신규등록을 구분하여 모집 운영하고 있으니 이점 널리
양해바랍니다.
- 현재 공단 내 체육시설 회원제 접수 방식 도입을 위해 제도개선협의체 담당자
회의를 통해 효율적인 방안을 모색하여 최대한 빠른 시일내로 개선 될 수
있도록 노력하겠습니다.
○ 추가 문의사항은 (712-0023)로 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
○ 향후 센터 1층 로비내 프로그램 안내게시판의‘고객의견 수렴란’을 이용하셔도 운영개선을 시행하고 있으니 시설이용에 참고바라며, 고객님의 가정에 항상
웃음과 행복이 함께 하시길 기원 드립니다. 감사합니다.