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반갑습니다.
5월 신규회원가입을 위한 홈페이지 회원가입 부분이 없어 찾다가 유선 연락하였더니 강좌 신청 시에 가능하다고 답변 받았습니다. 신청자가 많은 강좌의 경우 가입신청 등 인적사항 적느라 시간이 걸릴 듯한데 별도의 회원가입신청 배너를 두시면 어떨까 합니다.
또한 기존회원의 안정적인 확보도 좋겠지만 남은 몇 자리를 애타게 기다리는 신규 회원의 어려움도 있습니다.
공정과 상식의 시대에 동일한 조건을 제시하거나 비율을 조정하면 어떨까요? 이것이 어렵다면 신규회원만의 별도 강좌를 개설하는 것은 어떨까 합니다.
센터 운영에 남다른 고민과 어려움이 있겠지만 남은 자리를 보고 계속 기다리는 입장에서 의견 드립니다.
❍ 반갑습니다.
『회원가입과 기존회원과 신규 회원의 가입 형평성 관련』에 관한 귀하의 글을 잘 읽어
보았습니다.
❍ 먼저 우리누리청소년문화센터에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 고객님께서 요청
하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.
1. 회원가입 절차 없이 본인 인증만으로 수강신청이 가능하며, 배너를 송출하여도
수강신청 소요시간 동일합니다.
2. 저희 센터 강습 프로그램은 운동의 지속성 유지 및 체계적인 강습을 위해 부득이
재등록 및 신규 등록을 구분하여 모집 운영하고 있으니 이점 널리 양해 바랍니다.
3. 신규 회원만의 별도 강좌를 개설할 경우 강사 수급에 애로가 있어 현재로서는
어려운 실정임을 알려드립니다.
❍ 기타 문의사항이 있으시면 (T:055-712-0347)로 연락 주시면 상세히 안내해
드리도록 하겠습니다.
❍ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.