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이 사이트에만 등록해놓고
버스터미널 이용객이 몇명인데 사이트는 제대로 관리도 안하면 어쩌자는 겁니까. UI는 2000년대 초반 UI고 모바일버전도 없고. 차라리 창원시설공단 사이트에 올리던지하세요.
시외버스 예매는 티머니 GO 앱을 이용하라고 써놓고 정작 창원에서 사상을 제외한 모든 부산가는 노선(동래, 해운대 등등)은 등록이 안되어있어서 티머니GO앱 내에서는 정류소 자체가 아무것도 조회가 안됩니다. 다른 지역도 마찬가지고요.
시간은 등록을 해놓고 현장 예매만 가능하다고 써놓기라도 하던지 아무런 안내가 없네요.
대부분이 사용하는 네이버지도, 카카오지도에는 티머니GO, 버스타고앱만 연동되어 있어서 창원종합버스터미널에서 동래시외버스터미널을 가려면 사상터미널에서 내려서 1시간 지하철타고 가라고 합니다.
첨부한 사진을 보면 창원종합터미널에서는 노선이 없다고 되어있습니다.
분명 누군가는 모르고 그렇게 가는사람이 있을거 아닙니까.
시외버스는 티머니Go를 쓰라고 홈페이지에 공지를 했으면 티머니GO나 버스타고앱에 최소한 시간은 등록해서 현장예매만 가능하다고 안내 좀 부탁드립니다.
의창구, 성산구 구민들이 모두 이용하는 터미널입니다.
다른 지역버스터미널 좀 보고 고치길 바랍니다.
적극행정을 부탁드립니다.
❍ 고객님 안녕하십니까?
❍ 고객님의『창원종합터미널 시스템』에 관한 글을 잘 읽어보았습니다.
❍ 창원종합버스터미널의 경우 시설관리는 공단에서 노선관리, 매표소(예매포함), 버스운행 관련 업무는 시외버스에서 각각 분리하여 운영하며, 고객님의 민원을 운영 측인 ㈜창원 시외버스터미널에 이첩하여 회신한 답변을 아래와 같이 첨부합니다.
• 항상 저희 창원시외버스터미널을 이용해주시며, 이렇게 충고를 주신 고객님께 감사드립니다.
• 당사 자체 홈페이지 (www.changwonbus.com)의 경우 추후 예산 확보 시 모바일 웹페이지
운용 및 편의성 개선이 이루어질 수 있도록 노력하겠사오며,
• 티머니 웹/앱에서의 정보 제공의 경우 고객님의 고견을 받들어 즉시 시행을 검토하였으나 현재 이용중인 "부산동래 (동래 전철역 앞 정차) 및 동래고교 (동래고등학교 정차)"정류소가 인가상으로 서로 분리가 되어 있고, 이로 인해 동래행 승객들이 티머니 웹/앱에서 '동래" 행선지 선택 시 정확한 배차 정보 습득이 어려울 수 있다는 문제가 제기되어 일단 유보하고 보다 정확하고 편리한 정보제공이 이루어질 수 있도록 방안을 강구 및 협의 중에 있음을 알려드립니다.
• 당사 사이트의 정보 제공 부족으로 불편을 끼쳐드린 점 다시금 송구하게 생각하오며 조속한 시일 내에 보다 편리한 정보제공이 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다.
❍ 기타 업체와 관련된 문의사항이 있으실 경우에는 ㈜창원시외버스터미널(055-711-5000) 로 연락주시면 상세히 안내드리도록 하겠습니다.
❍ 고객님의 가정에 항상 건강과 행복이 깃들기를 기원합니다. 감사합니다.
