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저녁 수영 7시반 수강생입니다.
샤워실과 탈의실 마감 시간에 대한 답변 부탁드립니다.
어제, 12월 11일 저녁 8시 5분, 샤워 후 추워서 체온유지실에 들어갔고 청소하시는 분께 퇴장 당했습니다.
바로 따라 들어오셔서는 '청소를 했으니 머리카락을 떨어뜨리지 말고 나오라' 하셨습니다.
더하고 빼는 말 없이 위 문장 그대로 들었고 불쾌하고 수치스러운 마음으로 나왔습니다.
저녁반은 청소 핑계를 대며 입장을 거부하면 마감 시간 이전에도 체온유지실 이용을 못하나요?
12월 11일 저녁 근무자께서는 이전에도 빠른 퇴장을 강요하셨습니다.
8시 18분 이전에도 탈의실에서 쫓겨나듯 나온 적이 여러번입니다.
한번은 8시 18분에 나가라하시기에 마감이 8시 30분 아니냐 물었더니 청소하셔야 한다고 탈의실에서 나가라 하시더군요.
다른 근무자께서는 8시 30분까지니까 천천히 하라는 모습과 상당히 대조적인데요, 고생하시는 점은 충분히 이해하지만 일관성 있는 운영을 바라는 입장에서는 아쉬움이 큽니다.
샤워실 내 체온유지실과 탈의실 마감시간이 정확하게 몇 시까지인지 시설측 답변 부탁드립니다.
❍ 반갑습니다.
『 여자 샤워실 이용 시간 문의 』에 관한 귀하의 글을 잘 읽어 보았습니다.
❍ 먼저 우리누리청소년문화센터에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 고객님께서
문의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드리겠습니다.
- 샤워실 이용 시간은 20시 20분까지이며 탈의실 이용 시간은 20시 30분까지
이용할 수 있습니다.
- 고객님의 불편 사항을 환경정비 담당자에게 전달하였으며 샤워실 및 탈의실 이용 시간
일관성 있게 준수하도록 하겠습니다.
- 향후 고객 민원 응대 및 서비스 개선을 위해 적극적인 노력을 기울이겠습니다.
❍ 기타 문의사항이 있으시면 (T:055-712-0347)로 연락주시면 상세히 안내해
드리도록 하겠습니다.
❍ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.