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안녕하세요
늘 수고가 많습니다.
최근 이용 중 유독 한글을 못 읽는 회원분들이 많아 지신 것 같아 따로 안내가 필요 할 듯 합니다.
수영장 입장 전(전 남자 회원입니다) 수영복을 입고 샤워장에 들어와 물 대충 헹구고 입장하는 분들이 많습니다.
물론 그분들은 집에서 씻으셨다고 하겠지만 다른 회원분들도 다 집에서 씻고 오셨을 겁니다.
입구에 분명히 거품샤워와 양치를 하라고 안내 되어 있는데 말입니다.
그리고 드라이기는 분명 머리카락만 말리라고 되어 있는데 ......
한글을 모르시는 회원분들을 위해 방송이나 수업 중 선생님 안내가 절실해 보입니다.
○ 안녕하십니까?
○ 고객님의『수영장 ..』 에 관한 글 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 저희 용원국민체육센터 수영장을 이용 중 불편함을 드린 점 죄송한 마음을 전해 드립니다.
○ 고객님의 민원내용은 수영장 이용시 에티켓 미준수로 불편 하신 걸로 이해됩니다
○ 먼저 유선상 으로 안내해드린 내용으로 모든 직원이 에티켓 안내를 수시로 전달 하도록 노력하겠습니다.
○ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 민원담당자(T:712-0876)로 연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.