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8개월째 온라인 수강신청 시간 맞춰해도 손이늦어서 할 수 가 없네요.
코로나 전까지는 새벽에 줄 서서라도 신청해 배울 수 있었는데...
노년층을 위해 단 한두 명이라도 오프라인 신청하게 해 주시든지 다른 적당한 개선책이 없을까요?
소외감 느끼고 정말 열 받습니다.
좋은 개선책 당부드립니다
○ 고객님 반갑습니다. 『온라인 수강신청 개선 부탁드립니다.』에 관한 글을 잘읽어
보았습니다.
○ 먼저 저희 성산스포츠센터에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 귀하께서 문의하신 내용에
대하여 아래와 같이 답변 드립니다.
○ 시설이용에 불편함을 드린 점 다시 한번 사과드립니다.
○ 온라인 수강 신청은 공단 회계의 투명성 제고를 위해 현금 수납 제로화 시행 및 오프라인 수강
신청에 따른 과도한 줄서기 등을 예방하기 위해 정책으로 오프라인 수강 신청은 불가함을 양해
부탁드립니다.
○ 현재 신규 이용객 유입을 위해 다양한 수강 신청 방안을 모색 중에 있으며 조속히 온라인 수강
신청 방법이 개선 될 수 있도록 노력하겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.