❍ 고객님 안녕하십니까?

❍ 고객님의『충주터미널→창원종합버스터미널 노선 추가 건의사항』에 관한 글을 잘 읽어보았습니다.

❍ 창원종합버스터미널의 시설관리는 창원시설공단에서, 노선·운행시간, 매표소, 버스기사 등 기타사항은 시외 및 고속버스회사에서 각각 분리하여 관리·운영함을 참고하여 주시기 바라며, 고객님의 민원 내용을 시외버스회사에 이첩한 결과 아래와 같습니다.

■ 항상 저희 창원시외버스터미널을 이용해주셔서 감사합니다.

■ 고객님께서 건의하신 충주~창원 간 노선은 충청북도 관할의 코리아와이드

대성(전화:043)283-3555~8) 운수회사에서 1일 3회 운행하고 있으며, 노선 특성상 배차 간격이 긴 편으로 이로 인하여 불편을 겪으시는 것으로 사료됩니다.

■ 하오나 시외버스 노선 증설 및 증.감회에 대한 사안은 운수회사에서 승객 수요. 운송 원가 등을 종합적으로 분석 및 판단하여 관할 관청의 인가 및 지도를 받아 조정 및 실행하는 사안으로서 저희 터미널에서는 해당 사안에 대하여 직접적으로 처리하기가 어려운 실정임을 양해하여 주시기 바랍니다.

■ 이에 당사에서도 고객님의 의견을 운수회사 측에 전달하겠으며, 해당 사안에 대한 자세한 안내가 필요하신 경우 운수회사 측에 문의하여 주시면 감사하겠습니다.

■ 앞으로도 고객님의 많은 지도 편달 부탁드리며, 귀 고객님 댁내 건강과 행운이 깃드시길 기원합니다. 감사합니다.

❍ 기타 운수업체와 관련된 문의사항이 있으실 경우에는 ㈜창원시외버스터미널

(055-712-5021)으로, 터미널 내 문의사항이 있으실 경우에는 교통사업관리소

(055-712-0137)로 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.