본문
오전반 수영을 다니고 있는데요~~ 여자 탈의실 일하시는 분들 중 참 잘하시는 분도 계십니다. 하지만 서비스 업인데 늘 언짢아 보이시고, 인사도 없으시고, 뭔가 불만이 가득차 보입니다. 게다가 오늘은 걸레를 화장실에서 빨아오셔서 수영복을 탈수하는 탈수기에다가 걸레를 탈수 하는걸 보고 난 후 너무 아닌것 같아 글 남깁니다. 깨끗한 수영복을 탈수하라고 있는 탈수기에는 수영복만 탈수 할 수 있게 하셨으면 좋겠습니다. 화장실에 따로 세탁기가 있는걸로 보이던데 앞으로는 그 세탁기를 사용하시도록 하시면 좋을 것 같습니다. 아침을 수영으로 시작하는데 기분 좋은 하루가 되었으면 합니다. 수고 하십시요.
○ 고객님 반갑습니다.
○ 먼저 저희 성산스포츠센터를 이용해 주셔서 감사드리며, 시설 이용에 불편을
드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다.
○ 고객님께서 건의하신『여자 탈의실』과 관련하여 다음과 같이 답변드립니다.
- 고객님께서 건의하신 탈의실 탈수기 사용 사항과 관련하여 금일 오전 당시
근무직원에게 엄중경고 조치와 함께 탈의실 근무 직원 대상으로 친절교육을
실시하였으며, 향후 유사한 사례가 발생하지 않도록 시설관리에 만전을
기하도록 하겠습니다.
- 다시한번 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다.
○ 추가 건의사항은 민원 담당자(T:210-8213)로 연락주시면 상세히 안내해
드리도록 하겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.