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원본 복사 해서 보관하는것도 아닌데 ..
신분증도 대충 검사 하면서 왜 안된다는지 이해를 못 하겠네요.
타인신분증을 보여 줘도 넘어갈듯
직원도 불친절하고 안내도 제대로 안해 주고
이런직원은 안내쪽에서 업무 배제를 시키는게 맞는듯요
○ 고객님 반갑습니다.
「신분증에 대한 민원」에 관한 귀하의 글을 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 저희 창원시설공단에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 귀하께서 문의하신
내용에 대하여 다음과 같이 답변 드리겠습니다.
○ 먼저 고객님에게 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 저희 사격장은 실탄 사격 시
「사격 및 사격장 안전관리에 관한 법률」제12조2항에 따라 대여대장에 기록하게
되어있는 바, 대여대장 내용에는 주민등록번호를 기록하게 되어 있으나 고객
편의를 위하여 경찰청 허가 후 이 절차를 생략하고 저희 직원이 신분증을 확인하고
있습니다.
○ 만약 신분증 확인을 제대로 하지 않고, 불친절 및 안내에 문제가 있었다면 저희
직원에게 친절 및 법령 교육을 수시로 실시하도록 하겠습니다.
○ 추가 문의사항은 담당자(055-712-0702)에게 연락주시기 바랍니다.
○ 고객님의 가정에 항상 웃음과 행복이 함께 하시길 기원 드립니다. 감사합니다.