○ 반갑습니다.

 

○『에어콘 빠른 수리 부탁합니다.』에 관한 귀하의 글을 잘 읽어 보았습니다.

 

○ 먼저 시민생활체육관에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 귀하께서 문의하신 내용에

   대하여 다음과 같이 답변 드리겠습니다.

 

- 에어컨 수리가 늦어짐에 따라 불편을 드려 죄송합니다.

 

- 4층 체육관 탈의실 에어컨 고장 발생 후 시설 담당자에게 전달하여

  업체에 수리를 접수하였으나 부품 수급에 많은 시간이 소요되어

  수리까지 1주일정도 시간이 걸렸습니다.

- 에어컨 수리는 7월 15일 완료하였으며, 향후 이와 같은 민원이 발생하지 않도록

  비치품에 한하여 상시 점검토록 하겠습니다.

  다시한번 시설이용에 불편을 드린 점 고객님의 넓은 아량으로 양해부탁드립니다.

 

○ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 시민생활체육관 담당자 김우진(T:712-0741)으로 

   연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.

 

○ 고객과의 소통을 위하여 시민생활체육관 민원24시를 운영중에 있으며, 문의사항에

    대한 즉문 즉답이 가능하오니 많은 참여 부탁드립니다.

 

[ 카카오톡 오픈채팅방 ➟ 시민생활체육관 검색 ➟ 민원 24시(시설운영.접수환불)]