주메뉴 바로가기 부메뉴 바로가기 본문 바로가기

창원시시설관리공단

글자 화면확대 원래대로 화면축소
고객의 소리

게시판 이용 시 '주민등록번호' 등 개인정보가 포함된 내용은 게시하지 말아 주십시오.

이용고객 여러분께서 평소 저희 공단에 관한 불편사항이나 공단발전 등 건의사항을 게시하기 위한 코너이며, 접수된 사항은 민원사무처리에 관한 법률 및 관련 법령에 따라 처리됩니다.

또한 저속한 표현, 특정개인 및 단체에 대한 명예훼손, 상업성 광고, 정치적 성향의 글, 선거영향, 언론보도 의견 등 게시판 운영의 취지에 맞지 않은 글은 창원시설공단 홈페이지 운영 및 회원약관에 의거 비공개 전환 및 삭제 될 수 있음을 알려드리며, 아울러 신속 정확한 답변을위하여 반드시 주소, 전화번호 등은 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다.

동일 사항에 대하여 다수로 게시된 민원은 다량민원 게시판을 별도 개설하여 운영하고 있으며, 민원해결을 위해 등록된 전화번호로 연락을 드릴 수 있습니다.

공단 시설이용 문의 상담은 이용문의 게시판을 이용해 주세요.

 

성산스포츠센터 성산스포츠센터 안내데스크 직원분 너무 불친절하시네요!
작성자 이…
댓글 0건 작성일 2019-09-09

본문

9/6 금요일 18시 44분 성인1, 유아1 실내수영장 티켓 발권을 하고 입장 했습니다.
표받는 분도 안계셨고 아무런 안내도 없었기에 샤워 후 수영복 입고 수영장 들어가니
18시 50분.. 10분정도 놀았으려나 오후 7시부터 수업이 있다고 수영장 사용안된다고?
분명 유아풀에서 놀고 있었고 수업은 성인수업이고...
너무 황당했지만 수업이 있다하니 계속 있을수도 없어서 샤워 후 나와서
안내데스크에 입장하고 10분되서 수업 있다고 나가라고 하는데
그럼 표끊을때나 입장할때 미리 말해줘야되는거 아니냐니까
(환불얘기는 꺼내지도 않았음) 정색하면서 안내표지판 못봤냐고 왜 화부터 내시나요?
차라리 아 그러셨냐고 미쳐 안내가 안됐다고 하면 이해하고 넘어갔을텐데
수영장을 정기적으로 다니는사람도 아니고
퇴근하고 아이랑 좀 놀아주려고 수영장 왔다가 기분만 잡치고 돌아섰습니다.
친절까진 바라진 않지만 인상쓰고 정색하며 몰랐던 저만 잘못된사람 만드네요
6살 아이가 옆에서 놀랐는지 경찰서 가야되냐고 할정도였습니다.
살다살다 10분만에 쫓겨나보긴 처음이고 궁금해서 물었다고 오히려 저만 이상한사람되기도
또 처음이네요.
「성산스포츠센터 안내데스크 직원분 너무 불친절하시네요!」에 대한 답변글
작성자 : 하성훈 / 담당시설 : 성산스포츠센터 / 작성일 : 2019-09-10 18:20:12

고객님 반갑습니다.

성산스포츠센터 안내데스크 직원분 너무 불친절 하시네요!에 관한 귀하의 글을 잘 읽어 보았습니다.

먼저 성산스포츠센터 수영장을 이용하면서 고객님께 불편을 드린점에 대해 죄송하다는 말씀을 드리며, 문의하신 내용은

유선상(안내실 직원 고객응대 및 친절교육을 수시로 실시) 내용과 같으며 고객님의 불편을 최소화 하도록 노력하겠습니다.

추가 문의사항이 있으실 경우에는 성산스포츠센터 담당자 하성훈(T:210-8216)으로

 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.

고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.

 


맨 위로