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창원시시설관리공단

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성산스포츠센터 코로나로 인한 환불건
작성자 정…
댓글 0건 작성일 2020-04-11

본문

안녕하세요 2월 수업 한 번 연기했었고 코로나로 인해 자동연기되었는 데 혹시 개장은 언제쯤 하나요? 개장날짜가 미정이라면 환불을 했으면 좋겠습니다. 코로나로 인해 환불하는데 혹시 자부담10% 떼나요?
「코로나로 인한 환불건」에 대한 답변글
작성자 : 하성훈 / 담당시설 : 성산스포츠센터 / 작성일 : 2020-04-14 11:42:13

고객님 반갑습니다.

○ 『코로나로 인한 환불 건에 대한 글을 잘 읽어 보았습니다.

먼저 저희 성산스포츠센터를 이용하시는데 불편을 드린 점 사과의 말씀을

드리며, 고객님께서 문의하신 내용은 유선상의 안내와 같이

- 코로나19관련 임시 휴장에 따라 수강신청 부분은 재개장 일자까지 자동 연기

되었으며 3월 프로그램 환불할 경우 재개장 시 프로그램 신규접수하여야 됨을

안내해 드립니다.

- 휴장기간 이용료 환불은 현재 홈페이지에서 신청 가능하며, 개장 후에도 정

가능함을 안내해 드립니다.

- 또한 프로그램 운영 관련에 대해서는 재개장 일정이 확정되는 대로 사전 안내

하여 고객 불편 없도록 노력하겠습니다.

추가 문의사항이 있으실 경우에는 성산스포츠센터 (T:210-8221)으로

연락 주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.

고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다.

감사합니다.


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