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3층 탈의실에 있는 락커 이용에 불편을 겪고 있어 시정 부탁드립니다.
시설 규모에 비해 락커 수가 적고, 사회적 거리두기로 인해 락커를 한칸씩 띄워서 사용하는 것을 감안해도 락커(옷을 넣을 수 있는 큰 락커) 수가 항상 부족했습니다.
왜인지 알아보니 락커 열쇠를 개인이 소지하여 사유화했기 때문입니다.
아침 05:50에 개장하자 마자 입장을 하여 바로 탈의실에 갔음에도 열쇠가 꽂힌 락커가 없었습니다. 또한 입장하는 이용객이 열쇠를 주머니에서 꺼내는 락커를 사용하는 경우나 퇴장하는 이용객이 열쇠를 락커에 꽂지 않고 가져 가는 경우를 종종 목격했습니다.
함께 이용하는 락커인데 이미 많은 수가 사유화 되어 다른 이용객이 불편을 겪고 있습니다.
예전처럼 열쇠를 안내 데스크에서 보관하는 등의 방법도 검토해주시기 바랍니다.
꼭 시정부탁드립니다.
○ 고객님 반갑습니다.
『탈의실 락커』에 관한 글을 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 저희 마산합포스포츠센터를 이용해주시고 관심을 가져주셔서 감사드리며,
고객님께서 문의하신 내용의 답변은 유선으로 말씀 드린바와 현재 3층 공용락커 확인결과
개인사용은 없는 상태이며, 지속적인 관리를 통해 개인 사용 되는 일이 없도록 만전을 기하겠습니다.
○ 기타 문의사항이 있으시면 마산합포스포츠센터 담당자 (☏712 – 0023)로
연락 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
○ 고객님의 가정에 항상 웃음과 행복이 함께 하시길 기원 드립니다.
감사합니다.