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○ 김○○님 반갑습니다.
『수강신청 사이트 접속 하자마자』에 관한 글을 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 센터 이용에 불편을 겪으신 점에 대해 유감스럽게 생각합니다.
고객님께서 문의하신 내용의 답변은 유선상 안내해 드린 내용과 같음을
알려드립니다.
- 현재 우리 센터 강습 프로그램은 운동의 지속성 유지 및 체계적인 강습을
위해 부득이 재등록 및 신규등록을 구분하여 모집 운영하고 있으나, 높은
재 등록률에 의해 신규 고객의 참여 기회가 극히 제한됨에 따라 우리 공단
에서는 기존 및 신규 고객 간 형평성 및 강습의 연속성을 확보 할 수 있는
6개월 등록 상한제를 도입하게 되었습니다.(2025. 1. 1.부터 모든 회원 적용)
- 제도 운용의 방식은 아래와 같습니다.
프로그램 등록 후 6개월간 연속 이용 기간 보장
6개월 이후 신규 고객으로 전환
(1월 등록 회원은 7월, 2월 등록 회원은 8월에 신규 고객으로 전환되는 방식)
○ 추가 문의사항은 (712-0023)로 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
○ 고객님의 가정에 항상 웃음과 행복이 함께 하시길 기원 드립니다. 감사합니다.