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헬스장은 제가 사용합니다. 일일 입장권으로 지금 거의 스무 번째 출입 중인데 1층에서 2층 올라가는 계단에서 1층바닥부분.. 청소 시급합니다. 먼지들이 굴러다니고 있는데 왜 여기는 전혀 안 닦으시는지 이해가 안 됩니다.
2. 수영장청결문제
수영장은 아이들이 사용하고 있습니다. 수영장바닥에 머리카락과 먼지들 기타 등등 이물질들이 있어서 바닥에 닿기도 싫다고 하는데 수영장 바닥 청소 부탁드립니다.
3. 민원 해결이나 당장의 문제해결을 돕고자 계시는 카운터 분들이랑 소통이 잘 안됩니다ㅡ
그 이유는 플라스틱 구조물 사이로 말하려니 목소리도 높여야되고 고개도 숙여서 말해야되고 하는데 굳이 그렇게 해놓은 이유를 모르겠습니다.
어린아이들도 말 전하기 힘들고요.
○ 고객님 반갑습니다.
「헬스장 수영장 청결관리」에 관한 귀하의 글을 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 늘푸른전당을 이용해 주시고 관심을 가져주셔서 감사드리며,
고객님께서 건의하신 내용은 다음과 같이 답변 드립니다.
○ 고객님께서 요청하신 사항은 헬스장 및 수영장 근무자에게 청결 관리에 대한 중요성을 전달하고, 즉시 시정 조치하였습니다. 앞으로도 근무자가 수시로 점검하여 청결한 환경을 유지할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
○ 안내데스크 투명가림막은 고객님의 개인정보를 보호하고, 고객과 직원 간의 감염병 예방을 위해 설치되어 있습니다. 이는 고객님의 안전과 편의를 위한 조치이니, 많은 양해 부탁드립니다.
○ 추가 문의사항은 담당자(T:712-0364)에게 연락주기기 바랍니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.