○ 박○○님 반갑습니다.

『의창스포츠센터 아이스링크』에 관한 글을 잘 읽어 보았습니다.

○ 먼저 저희 의창스포츠센터 이용해 주시고 애정 어린 관심 감사드리며, 빙상장 시설

   이용에 불편을 드려 죄송한 말씀 먼저 전합니다.

○ 고객님께서 개선 요청하신 내용에 대하여 다음과 같이 답변 드리겠습니다.

   현재 저희 의창스포츠센터의 빙상장 주말 정빙 시간은 오전 10시, 오후 1시, 오후 4시

    (3시간 간격) 정빙을 실시하고 있으며, 계절적, 비/성수기 등에 따라 확대 또는 축소

   운영하여 빙질 관리에 최선을 다하고 있습니다.

○ 고객님의 고견을 적극 수렴하여 빙상장 빙질의 안전에 부족함이 있는지 모니터링을

   강화하여 안전하고 쾌적한 시설 이용이 될 수 있도록 더욱 노력 하겠습니다.

○ 또한 개선 요청하신 어린이 보조기구 추가 구입 건은 예산 확보 등 즉시 조치는 어려운

   실정 이오나 최대한 빠른 시일 내에 반영될 수 있도록 시 소관 부서와 협의 하겠습니다.

○  추가 문의사항은 (712-0793)로 연락 주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.

○  고객님의 가정에 항상 웃음과 행복이 함께 하시길 기원 드립니다.

    감사합니다.