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창원시시설관리공단

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안내데스크직원 개선이 필요할듯! 상세보기

내서스포츠센터 안내데스크직원 개선이 필요할듯!
작성자 김…
댓글 0건 작성일 2023-04-08

본문

전화든 대면이든 너무 무뚝뚝하고
성의도 하나도 없고
데스크 아크릴로 막아둔건 이해하는데
목소리 너무 작아서
아크릴구멍안으로 목 들이 밀고 들을려고
용써야되고!
그래 힘든건이해하지만
문의하나 하고나면 항상 기분이 별로네요
개선이 필요할듯하네요
「안내데스크직원 개선이 필요할듯!」에 대한 답변글
작성자 : 이종덕 / 담당시설 : 내서스포츠센터 / 작성일 : 2023-04-10 14:18:39

○○님 반갑습니다.

안내데스크직원 개선이 필요할 듯에 관한 글을 잘 읽어 보았습니다.

 

먼저 저희 내서스포츠센터에 애정 어린 관심을 가져주셔서 감사드리며,

시설 이용에 불편을 드린 점 깊은 사과의 말씀을 전합니다. 고객님께서

문의하신 내용의 답변은 유선상 안내해 드린 내용과 같음을 알려드립니다.

 

유선 안내 내용

- 담당 업무 직원교육을 통해 민원응대 개선으로 유사민원이 발생하지 않도록

운영에 만전을 기하겠습니다.

 

추가 문의사항은 (210-8133)로 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.

 

고객님의 가정에 항상 웃음과 행복이 함께 하시길 기원 드립니다.

감사합니다.

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