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수강신청시 서버하나 제대로 활용이 안되어서
1시간 동안이나 새벽에 일하러 가는 사람을 출근도 못하고 핸드폰 . PC.를 붙들고 씨름을 해야만 하나요?
작년에 관리공단에서 인수 후 그 코로나 상황에서 새벽같이 줄을 세우고, 그 다음달 올 인터넷 접수만 받으면서
겪어 보았으면서 또 다시 이런 일이 생긴다는 것은 이용 시민들을 전혀 고려하지 않는다는 것으로 밖에 생각이 안되네요.
○ 고객님 반갑습니다.
『마산합포스포츠센터 5월 수강』에 관한 글을 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 저희 마산합포스포츠센터를 이용하시는데 불편을 드려 대단히 죄송하오며,
고객님께서 문의하신 내용은 답변은 다음과 같습니다.
- 금일 5월 프로그램 온라인 접수 시 공단 내 온라인 수강신청 시스템과 회원관리 시스템과의
자료연동 과정 중 예외오류가 발생하여 이른 시간 접수를 위해 대기하셨던 고객 분들께 불편을
드려 다시 한 번 사과의 말씀을 드립니다. 오류사항에 대해서는 즉시 개선(자료연동 기능
비활성화 및 회원관리 데이터 송수신 과정 변경 등 지속점검)하고 보완하여 익월 접수 시에는
원활한 온라인 접수가 진행될 수 있도록 만전을 기하도록 하겠습니다.
- 또한 금일 일을 계기로 더 발전되고 이용시민들에게 사랑받는 마산합포 스포츠센터가 되도록
최선을 다하겠습니다.
○ 기타 문의사항이 있으시면 마산합포스포츠센터 담당자 (☏712 – 0023)로
연락 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
○ 고객님의 가정에 항상 웃음과 행복이 함께 하시길 기원 드립니다.
감사합니다.