본문
. 5월22일오전 5시50분부터 6시30분까지 스마트폰과 노트PC로 접속했으나 접속 자체가 불가함
ㆍ예약 프로그램 자체는 양호함
(대책)
ㆍ예약시간대 최대 접속인원 트래픽을 예측
분석하고,
ㆍ클라우드 서비스로 예약서버 용량을 한시적으로 임대하는것을 제안합니다.
○ 고객님 반갑습니다.
『5월 온라인 수강신청 오류건입니다.』에 관한 글을 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 저희 마산합포스포츠센터를 이용하시는데 불편을 드려 대단히 죄송하오며,
고객님께서 문의하신 내용은 답변은 다음과 같습니다.
- 금일 5월 프로그램 온라인 접수 시 공단 내 온라인 수강신청 시스템과 회원관리 시스템과의
자료연동 과정 중 예외오류가 발생하여 이른 시간 접수를 위해 대기하셨던 고객 분들께 불편을
드려 다시 한 번 사과의 말씀을 드립니다. 오류사항에 대해서는 즉시 개선(자료연동 기능
비활성화 및 회원관리 데이터 송수신 과정 변경 등 지속점검)하고 보완하여 익월 접수 시에는
원활한 온라인 접수가 진행될 수 있도록 만전을 기하도록 하겠습니다.
- 기 운영 중인 홈페이지 및 온라인 수강신청시스템의 안정적 운영을 위하여 행정안전부
주관 행정ㆍ공공기관 클라우드 전환ㆍ통합 이전사업을 금년 2월부터 4월 초까지 이전완료하고
4. 11(월)부터 서비스제공을 시행하고 있음을 알려드립니다.
○ 기타 문의사항이 있으시면 마산합포스포츠센터 담당자 (☏712 – 0023)로
연락 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
○ 고객님의 가정에 항상 웃음과 행복이 함께 하시길 기원 드립니다.
감사합니다.