○ 고객님 반갑습니다.

『수영 수강신청 온라인 접수 소요 시간!』에 관한 글을 잘 읽어 보았습니다.

○ 먼저 저희 마산합포스포츠센터를 이용하시는데 불편을 드려 대단히 죄송하오며,

   고객님께서 문의하신 내용은 답변은 다음과 같습니다.

- 4월 22일 5월 프로그램 온라인 접수 시 공단 내 온라인 수강신청 시스템과 회원관리 시스템

  과의 자료연동 과정 중 예외오류가 발생하여 이른 시간 접수를 위해 대기하셨던 고객 분들께

  불편을 드려 다시 한 번 사과의 말씀을 드립니다. 오류사항에 대해서는 즉시 개선(자료연동

  기능 비활성화 및 회원관리 데이터 송수신 과정 변경 등 지속점검)하고 보완하여 익월 접수 시

  에는 원활한 온라인 접수가 진행될 수 있도록 만전을 기하도록 하겠습니다.

- 마산합포스포츠센터는 동시접속으로 인한 시스템 과부하를 방지하기 위해 4월 22일 5월

  프로그램 온라인 접수 시 공단내 다른센터와 동시접수를 피하여 수영종목 3개 시간대 및

  헬스, 생활체육 종목 2개 시간대 총 5개 시간대로 세분화하여 마산합포스포츠센터만

  접수를 진행하였으나 접수시스템 오류로 인하여 접속에러가 발생하였음을 알려드립니다.

- 오류사항에 대해서는 앞서 말씀드린바와 같이 개선중에 있으며 익월 프로그램 접수 시에는

   접수 시간대 간격을 더 두어 진행토록 하겠습니다.

○ 기타 문의사항이 있으시면 마산합포스포츠센터 담당자 (☏712 – 0023)로

   연락 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.

○ 고객님의 가정에 항상 웃음과 행복이 함께 하시길 기원 드립니다.

    감사합니다.