❍ 고객님 안녕하십니까?

❍「화신상가 공영주차장 근무자 너무 불친절하네요」에 관한 고객님의 글을 잘 읽어 보았습니다.

❍ 고객님께서 문의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드리겠습니다.

❍ 고객님께서 이용하신 한서병원(화신상가) 앞 공영주차장은 공개

입찰을 통해 개인이 위탁 운영 중인 곳으로,

❍ 주차장 안내 및 고객 응대 시 친절하게 응대하도록 개선요청 하였으며

동일한 민원사항 반복 시 행정적인 절차(확인서 발부 등)가 진행됨을

9. 26(목) 고지하였습니다.

❍ 지속적인 위탁주차장 수시점검을 통하여 고객 불편사례 근절을 위해 최선을 다하겠습니다.

❍ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 교통사업팀 공영(위탁)주차장 담당 정미란(T:712-0134)으로 연락 주시면 상세히 안내 해 드리도록 하겠 습니다.

❍ 귀하의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다.

감사합니다.

2024. 9. 26.