댓글 0건 작성일 2020-01-08

안녕하세요
2년 이상 요가수업을 수강하며
건강하게 생활 할 수 있어  늘 감사하게 생각 해 왔습니다.
그러나 이번 1월 부터 수강 시 애로사항이 있어 글을 드리네요

1. 시설/강사 만족도 조사요청
오랜 기간 수업 하시던 강사님이 1월부터 갑작스럽게 변경 되었습니다.
물론 사전 수강등록 시 안내데스크로부터 공지도  받지 못 했습니다.
(미리 알았다면 수강신청 시 재고 했을 것 같아요)

기존 강사님은 늘 좋은 수업구성과 함께
수강자 개개인별 몸의 특성을 이해하고 이에 맞게 잘 지도해 주시던 분 입니다.
요가를 평생 운동으로 가져가야 겠단 생각이 들었고 열심히 수강 해 왔습니다.

물론 강사변경에 대해서는 시설공단 내부기준으로 판단하시겠지만
참고자료가 될 수 있도록
시설 및 강사 만족도 조사와 같이
수강생의 의견을 듣는 수단이 있으면 좋겠습니다.
(2년 간, 매월 연속  수강 해 왔지만 단 한번도 조사를 한 적이 없네요)

좋은 강사님 밑에서 열심히 정진해오다
갑작스럽게 변경되니, 방향을 잃은 느낌이 들고
강사님에 대한 수강생들의 의견을 미리  개진하지 못 했던 게 정말 아쉽습니다.

2. 강의실 변경공지 미 안내 
강의실이 1월부터 변경 되었지만 공단에서 공지를 받지 못 했고
수업들으러 와서도 강의실 앞에 변경 공지 역시 없었습니다.
(홈페이지도 강의실 표기 동일하구요)

강의실이 어딘지 몰라
안내데스크에 문의 했더니
기존과 똑같은 강의실로 안내 해 주셨고
어두운 복도를 헤매고 다니다 불이 켜진 곳을 겨우 찾아서  수강 할 수 있었습니다.
강사, 강의실 등 변경 시 해당 사항에 대한 명확한 안내가 있으면 좋겠습니다.

위의 점들이 반영되어 더 나은 센터가 될 수 있으면 좋겠습니다.
감사합니다.