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저는 수영을. 좋아해 20년가까이 수영을
취미로 갖고 있는 수영인입니다..
다름이 아니라 6개월 남짓 강습해주신
강사님께서 강습전 죄송하다는 말씀을 하시더군요.,민원으로 인해 본인의 강습방법에 죄송하다는 말씀이셨습니다..제 기억으로는 모든 회원님들의 동의하에 선생님 나름대로의 강의에 찬성한걸로 알고.있습니다..민원 넣으신분이 몇분이셨는지는 모르겠는데 대다수의 공감으로 진행된것이기에 그 민원에 치우치시는것보다는 설문이나 다른 방법으로 강사님을 판단해주셨음합니다..
그리고 민원으로 인한 질책도 필요하겠지만
강사님의 친절에 감사하다는 칭찬합시다라는
코너개설로 강사님들의 사기증진은 어떨까라는 건의에 말씀 드립니다
취미생활에 복지에 항상신경써주시는 관리자님들께 항상 감사히 생각합니다..
○ 안녕하십니까?
○ 고객님의『안타깝네요』 에 관한 글 잘 읽어 보았습니다.
○ 고객님의 민원내용은 담당 수영강사의 강습 관련 내용으로 이해되며, 건의사항에 대한 의견을 다음과 같이 답변
드리겠습니다.
○ 먼저 우리시설을 이용해 주셔서 감사드리며, 고객님께서 문의하신 내용은 유선상 내용과 같이 강습내용에 대한
회원간의 오해가 조금 있었던 것으로 생각되며, 격려의 글은 홈페이지 칭찬합시다 게시판이 개설되어 있으니 많은
참여 바랍니다.
○ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 민원담당자(T:712-0871)로 연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.