본문
금일 공영주차장 진입을 위하여 왼쪽도로에 깜박이 넣고 기다리고 있었고
공영주차장입구옆 우측 도로에 저희보다 먼저온 차가 진입하고 그다음 제차례여서 좌회전하여 진입하였는데
관리인께서 소리치면서 차례지키라고 차 빼라고 하셨습니다
제가 먼저와서 들어갈 차례라고 설명드렸으나 막무가내로 아니라고 빼라고 하시는데
제가 불만인 점은
1. 거기에 주차장 진입순서에 대한 안내 , 대기 라인에 대한 안내가 어느곳에도 고지가 되어 있지않고 차를 빼라는 그순간에도 설명은 없었음
2. 왜 소리지르면서 설명도 안하고 차 빼라고 하면서 고객을 진상취급하는지?
3. 뒤에 차가 지나가고 있어 차를 못빼고 있는데 왜 무작정 빨리 빼라고 하시는지? 뒤에 차를 박으면서 빼면 될까요?
여러모로 이해가 안되는 점이 많습니다.
이런 민원 처음 남겨봅니다. 왠만하면 그럴수도 있지라고 생각하는데
오늘 정말 너무 하네요.
이글을 쓰기전 게시판 글을 다 보았습니다
해당주차장에 대한 동일한 불만이 이어집니다
지체장애인 협회에 위탁중이라는 말도 재발하지 않도록 교육한다는 말도 다 읽어 봤습니다.
이런일이 재발하였습니다.
이제 어떤 조취를 취하는지 확인하여야겠습니다. 좌시하지 않겠습니다
❍ 고객님 안녕하십니까?
❍「 공영주차장 개선요청」에 관한 고객님의 글을 잘 읽어 보았습니다.
❍ 고객님이 이용하신 롯데메디컬 앞 주차장은 창원시설공단에서 민간에 위탁(허*철)하여 운영하는 곳으로, 이용자가 많아 만차가 자주 되는 곳입니다.
❍ 주차장 앞은 양방향 1차선으로 되어 있어 안전사고 발생 우려 등으로, 수탁자가 우회전 차량 우선으로 주차장 진입을 하고 있습니다. 건의주신 말씀을 반영하여 우회전 차량을 우선한다는 홍보안내를 추가로 설치하고 주차관리원이 안내 할 수 있도록 친절 교육하겠습니다.
❍ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 교통사업관리소 공영주차장 담당 이경은 (T:712-0137)으로 연락 주시면 상세히 안내 해 드리도록 하겠습니다.
❍ 귀하의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다.
감사합니다.